ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 1 499,00 Kč
skladem
naše cena 2 799,00 Kč
skladem
naše cena 2 999,00 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 1 299,00 Kč
skladem
naše cena 590,00 Kč
skladem
naše cena 350,00 Kč
skladem

INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY

 

ZBOŽÍ

Nabízíme oblečení italské značky RINASCIMENTO, ale také krásné oblečení, z jiných evropských států. V našemu butiku dále najdete luxusní raw kosmetiku ANTONIE BURRELL, náramky ELEPELE. Zaručujeme, že veškeré nabízené zboží je originální.

 

SPRÁVNÁ VELIKOST

Velikosti najdete v tabulce velikostí (k nahlédnutí zde). V případě, že si nebudete jisti výběrem velikosti, kontaktujte nás a my Vám rádi poradíme, či přeměříme.

 

PLATBA

Platební kartou můžete zaplatit on-line přímo na našich stránkách a nebo zvolte Platba převodem, platba je zabezpečená prostřednictvím platební brány GoPay. V butiku přijímáme nejen hotovost, ale také platby kartou.

 

 

DOPRAVA

Objednané zboží Vám doručíme prostřednictvím kurýrní služby a to na místo, které si zvolíte v objednávce. Spolupracujeme s několika osvědčenými přepravními službami (např. Česká pošta, Zásilkovna, DPD). Pokud požadujete dopravu mimo území ČR, napište nám na info@rinafashion.cz a my Vás obratem budeme kontaktovat s nabídkou dopravy.

Česká pošta 99,- Kč

Zásilkovna 49,- Kč

DPD 89,- Kč 

Na dobírku + 49,- Kč 

Upozornění při platbě na dobírku:  Pokud po odeslání zásilky na dobírku z neomluvitelných důvodů nepřevezmete (nebudete komunikovat, nepožádáte o náhradní termín dodání ap.), jste povinni uhradit vzniklou škodu - cenu dopravného dle sazebníku, a to i v případech, kdy je zboží v hodnotě vyšší než 1 500,- Kč.

Osobní odběr a doprava nad 1500,- Kč zdarma. 

 

 

TERMÍNY DORUČENÍ ZBOŽÍ

  • 3-5 pracovních dnů - zboží máme v interním skladě (dostupnost skladem)

V případě, že objednáné zboží nebudeme schopni doručit v termínu, ihned Vás kontaktujeme a dohodneme se na řešení této situace (náhradní zboží, vrácení peněz).

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

NEPOUŽITÉ ZBOŽÍ můžete vrátit bez udání důvodu nejpozději DO 14 DNŮ od doručení (případně vyzvednutí na prodejně). Po uvedené lhůtě nelze zboží vrátit. Zboží vrácené po uplynutí 14 denní lhůty Vám bude zasláno zpět.

U kosmetických přípravků zboží vrátit bohužel nelze, a to z hygienických důvodů.  Máme kosmetické vzdělání, rádi Vám s výběrem poradíme.

 Jak postupovat při vrácení zboží:

  1. Stáhněte si formulář: Formulář pro vrácení zboží
  2. Formulář vyplňte (můžete i ručně) a společně se zbožím a fakturou zašlete na adresu Andrea Kalivodová, Trávnická 401, 685 01 Bučovice. Poštovné platí kupující.
  3. Zboží musí být nepoškozené, zabaleno v původních obalech v dokonalých podmínkách a obsahovat originální lístky.
  4. Po doručení zboží Vás písemně informujeme na email uvedený ve formuláři. Nejpozději do 14 dnů, zpravidla do 2-3 dnů, Vám peníze zašleme na Váš bankovní účet, který uvedete ve formuláři. 

Samozřejmě nám můžete přinést zboží osobně do našeho butiku v Brně.

 

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Zboží není možné vyměnit, můžete odstoupit od smlovy (vrácení zboží) a poté si udělat novou objednávku.

 

REKLAMACE ZBOŽÍ

Reklamace zboží se řídí reklamačním řádem (reklamační řád najdete zde), který je nedílnou součástí obchodních podmínek. Reklamaci se snažíme vyřídit samozřejmě vždy co nejrychleji.

 Jak postupovat při reklamaci zboží:

  1. Stáhněte si formulář: Formulář pro reklamaci
  2. Formulář vyplňte (můžete i ručně) a společně se zbožím a fakturou zašlete na adresu Andrea Kalivodová, Trávnická 401, 685 01 Bučovice. Poštovné platí kupující.
  3. Po doručení zboží Vás písemně informujeme na email uvedený ve formuláři. V emailu bude přiložen reklamační protokol.

Samozřejmě nám můžete přinést zboží osobně do našeho butiku v Brně.

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY najdete zde